Salud a domicilio y telemedicina
Pedí una consulta desde el celular y un profesional de la salud cercano la acepta en minutos. Seguís su llegada en tiempo real, chateás con él y pagás desde la app.
Dos formas de atenderte
Cada consulta es distinta. Por eso podés pedir que un profesional vaya a tu casa o resolverla por videollamada, sin moverte.
Un profesional va hasta tu casa. Ideal cuando hace falta revisarte en persona y preferís no salir.
Videoconsulta desde donde estés, dentro de la misma app. Para consultas que no requieren examen físico.
Cómo funciona
Elegís domicilio o videoconsulta, escribís el motivo y para quién es: vos o alguien de tu familia.
Tu pedido llega a profesionales disponibles en tu zona. Cuando uno acepta, ves quién es y el precio, y confirmás pagando con Mercado Pago o eligiendo efectivo.
Mirás en el mapa cuánto falta, le escribís por chat y al llegar validan la visita con un código. Si elegiste telemedicina, entrás a la videollamada desde la app.
Contás cómo te fue para ayudar a otros pacientes. La atención, los mensajes y los archivos quedan guardados en tu cuenta.
Pensado para vos
Pedí una atención para tu hijo, tu mamá o tu abuelo indicando sus datos. Vos coordinás todo desde tu celular.
Cada atención tiene su propio canal de mensajes.
Compartí fotos o estudios vinculados a tu atención.
Sabés cuánto cuesta antes de confirmar. Sin cargos extra de la plataforma.
Te notificamos cuando aceptan, cuando sale y cuando llega.
Si algo no sale como esperabas, reportás el problema desde la misma atención y nuestro equipo lo revisa caso por caso.
Para profesionales de la salud
Nexalud Group te acerca solicitudes de atención en tu zona y te da las herramientas para coordinarlas, documentarlas y cobrarlas. Vos decidís cuándo y a quién atender.
Confianza y seguridad
Nuestro equipo revisa la identidad y la matrícula habilitante de cada profesional antes de que pueda atender.
Los pagos digitales los procesa Mercado Pago. Nosotros no guardamos datos de tarjetas.
Usamos tu información sólo para coordinar tu atención, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
En la atención a domicilio, el profesional confirma su llegada con un código que sólo vos ves en la app.
Preguntas frecuentes
¿Te quedó alguna duda? Escribinos a soporte@nexaludgroup.com.ar.
No. Somos una plataforma tecnológica que te conecta con profesionales de la salud que ejercen de manera independiente y te da las herramientas para coordinar, seguir y pagar la consulta.
El precio de cada atención se muestra en la app antes de que confirmes. No pagás cargos adicionales a Nexalud Group: la tarifa de servicio la abona el profesional.
Con Mercado Pago dentro de la app (tarjeta, débito o dinero en cuenta) o en efectivo directamente al profesional, según la modalidad.
Sí. Podés solicitar una atención para un familiar o una persona a tu cargo indicando su nombre, DNI y fecha de nacimiento.
Si nadie acepta o no confirmás el pago a tiempo, la solicitud se cancela sola. Si la atención no se concreta por causa del profesional o de la plataforma, escribinos: revisamos cada caso y, cuando corresponde, gestionamos la devolución con Mercado Pago.
Consultas que no requieren examen físico, prácticas ni estudios presenciales. Si el profesional lo considera necesario, te va a indicar una atención presencial o una derivación.
Estamos en etapa de lanzamiento. Muy pronto vas a poder descargarla para iPhone y Android. Escribinos y te avisamos.
Próximamente
Estamos dando los últimos pasos para el lanzamiento. Escribinos y te avisamos apenas esté disponible.
